Часті питання — від тих, хто будував до вас
Питання, які нам ставлять найчастіше. Якщо вашого нема — натискайте «запитати інженера», відповімо протягом дня.
Будівництво
Скільки часу триває будівництво?
Композитний басейн — 14–30 днів. Бетонний — 60–90. Хамам — 30–45. SPA-комплекс «під ключ» — 90–150 днів.
А якщо у мене вже стоїть будинок — ви ж не будете нічого ламати?
Не будемо. Більшість наших клієнтів — з готовими будинками. Завозимо техніку тільки на ділянку, ландшафт відновлюємо.
Чи можна побудувати взимку?
Так, але є нюанси. Бетонні роботи — до −5°C з добавками. Хамами, сауни — взимку навіть зручніше. Готельні об'єкти ми зазвичай будуємо саме в міжсезоння.
А якщо я хочу нестандартну форму?
Будь-яку. Малюємо в 3D, узгоджуємо, ллємо бетоном. У нас були L-подібні, з виступом для джакузі, з римськими сходами.
Ціна і кошторис
Скільки коштує басейн «під ключ»?
Стартовий поріг — від $10 000. Верхньої межі немає. Конкретну цифру не публікуємо: ринок зараз дуже мінливий, ціни оновлюються щотижня. Скажемо особисто — за один короткий дзвінок.
Чи входить обладнання у вашу ціну?
Так, повністю. «Під ключ» означає «під ключ»: чаша, обладнання, оздоблення, пуск. Окремо — тільки за окремою домовленістю (павільйон, тераса, ландшафт).
Як оплачується?
Етапами. Зазвичай 30% — на старті, 30% — після чаші, 30% — після обладнання, 10% — після пуску.
А якщо я хочу заплатити карткою / готівкою?
Працюємо з юридичними і фізичними особами. Безготівка з ПДВ або фіз-розрахунок — як вам зручніше.
Гарантія
Скільки років гарантії?
5 років на чашу і гідроізоляцію. 2–5 років на обладнання (від виробника). До 5 років на роботи.
А якщо щось зламається через 2 роки — ви це виправите безкоштовно?
Якщо це наша робота і вона під гарантією — так, безкоштовно. Якщо це знос обладнання після гарантії — за плату.
А якщо мене не влаштує результат?
До здачі — переробляємо. Після підписання акта — обговорюємо умови, але прецедентів у нас за 10 років не було.
Обслуговування і сервіс
Скільки часу займає обслуговування басейну?
2–4 години на тиждень, якщо самі. 0 годин, якщо у нас на сервісі.
Чи можна обслуговувати самому?
Можна. Навчимо, дамо інструкцію, покажемо, як користуватись фотометром. Багато наших клієнтів через рік-два «з'їжджають» з сервісу — занадто прості процедури.
Що робити взимку?
Консервація. Знизити рівень води, додати реагенти, закрити накриттям. Робимо це за вас один раз на рік — ціна залежить від розміру басейну.
Регіони
А ви робите в Києві / Львові / Одесі?
Так. Офіс — Чернівці, але працюємо по всій Україні. Бригади виїжджають, проживання і логістика — наш клопіт.
А якщо я з невеликого міста — ви приїдете?
Приїдемо, якщо проєкт цікавий. Для дрібних ремонтних робіт, де нерентабельно гнати бригаду з Чернівців, — підкажемо локального майстра, з ким співпрацюємо.
Технології
Бетон чи композит — що краще?
Залежить від запиту. Композит — швидко і дешевше. Бетон — гнучко і довгий термін служби. Розкажіть, що для вас важливо, — підкажемо.
Лайнер чи плитка?
Лайнер дешевший і простіший, треба міняти раз на 10 років. Плитка дорожча, але служить 20+ років. Мозаїка — дорожча за плитку, 30+ років.
Хлор чи безхлорна система?
Хлор дешевший, безхлорна (іонізація мідь-срібло, УФ, гідроліз) — приємніша для шкіри і запаху. Безхлорна система коштує дорожче на старті, але окупається комфортом — особливо для родин з малими дітьми та алергіками.
Запитайте інженера
Залиште питання — відповімо протягом дня. Без жодних зобов'язань.